ColiShip is de online frankerings-tool van Colissimo, bedoeld voor bedrijven met een Colissimo Entreprise-contract. Het stelt gebruikers in staat om verzendetiketten te genereren, adresbestanden te importeren en zendingen te volgen vanuit een webbrowser. Onlangs is de werking ervan veranderd: ColiShip is niet langer een op zichzelf staande tool, maar een applicatie die is gekoppeld aan de Colissimo Box-omgeving.
ColiShip gekoppeld aan Colissimo Box: wat verandert er voor de bedrijfsverbinding
De meeste online tutorials presenteren ColiShip nog steeds als een onafhankelijke software, met een eigen inlogpagina en eigen inloggegevens. Deze beschrijving is gedeeltelijk verouderd.
Verder lezen : Hoe je een licentie kunt behalen na een BTS: opties en tips voor succes
Vanaf 2024 generaliseert La Poste een convergentie tussen ColiShip en Colissimo Box, de globale klantomgeving voor het beheren van Colissimo-stromen. Nieuwe Colissimo Entreprise-contracten worden nu geopend met toegang tot Colissimo Box, en ColiShip verschijnt daar als een “geassocieerde applicatie” in plaats van als een aparte portal. Een artikel dat de beheer van ColiShip op BackUpYourBrain behandelt, gaat in op de praktische stappen van deze verbinding.
Voor een bedrijf dat een nieuw contract afsluit, verloopt het inlogproces dus via Colissimo Box, gevolgd door de activatie van ColiShip in de sectie “Applicaties”. Deze logica verandert ook het beheer van wachtwoorden en gebruikersrechten, aangezien alles via een gecentraliseerd account loopt.
Aanvullende lectuur : Hoe u uw zoektocht naar een baan kunt optimaliseren met persoonlijke begeleiding
Technische vereisten voor het activeren van ColiShip op uw bedrijfsruimte
Voordat u ook maar één etiket kunt genereren, moeten verschillende voorwaarden worden vervuld. Het negeren hiervan kan leiden tot blokkades bij de registratie of de eerste inlog.
- Een geldige SIRET-nummer is vereist bij de aanmaak van het account, ook voor een testaccount. Zonder SIRET kan het registratieformulier niet worden ingediend.
- Het wachtwoord moet voldoen aan strikte regels: minimaal één hoofdletter, één kleine letter, één cijfer en één speciaal teken. Een te eenvoudig wachtwoord wordt geweigerd zonder duidelijke melding op sommige browsers.
- De accountbeheerder moet handmatig de geavanceerde functies (bulkimport van adressen, multi-user beheer) activeren vanuit de instellingen van Colissimo Box. Deze opties zijn niet standaard beschikbaar.
- Een stabiele internetverbinding is vereist, en het netwerkbeveiligingsbeleid van het bedrijf (proxy, firewall) mag de Colissimo-domeinen niet blokkeren. Dit punt wordt vaak onderschat in structuren met strikte webfiltering.
Het type contract beïnvloedt ook de toegankelijke functies. Een Colissimo Facilité-contract biedt niet dezelfde opties als een Colissimo Privilège-contract, met name voor de geïntegreerde pakkettracking.
Beheer van rollen en versterkte authenticatie op ColiShip
De herziening van de Colissimo Entreprise-omgeving heeft een rolgebaseerd rechtenbeheer geïntroduceerd dat granulerder is dan voorheen. Er zijn nu drie type profielen: Beheerder, Verzendoperator en Consultatie.
De beheerder is de enige die nieuwe gebruikers kan aanmaken, betaalmethoden kan wijzigen en frankeringsrechten aan meerdere accounts kan toekennen. De verzendoperator heeft toegang tot handmatige invoer van etiketten en het importeren van bestanden, maar kan de accountinstellingen niet wijzigen. Het profiel Consultatie kan alleen het verzendhistorie bekijken.
Tweefactorauthenticatie
Vanaf het eerste semester van 2024 is versterkte authenticatie verplicht voor het beheer van betaalmethoden. Voor andere operaties blijft het aanbevolen maar niet verplicht. Het activeren van deze dubbele verificatie op de beheerdersaccounts beperkt het risico op ongeautoriseerde toegang, vooral in bedrijven waar meerdere mensen de tool delen.
De scheiding van rollen voorkomt ook kostbare fouten. Een operator die geen toegang heeft tot de factureringsinstellingen kan per ongeluk de betalingswijze of retouradressen niet wijzigen.
Import van bestanden en de ColiShip-plugin configureren
ColiShip biedt twee werkmodi voor het bewerken van etiketten: handmatige invoer, geschikt voor lage volumes, en bestandsimport, ontworpen voor het verwerken van zendingen in batches.
De import werkt via een CSV- of TXT-bestand waarvan het formaat exact moet overeenkomen met de sjabloon die door Colissimo is verstrekt. Elke kolom (naam, adres, postcode, gewicht, type service) moet een specifieke volgorde volgen. Een fout in de scheidingstekens of een ontbrekend veld leidt tot stille afwijzing van bepaalde regels, zonder zichtbare waarschuwing in de interface.
De afdrukplugin
Om de etiketten rechtstreeks vanuit ColiShip af te drukken, moet een browserplugin worden gedownload en geïnstalleerd. Deze plugin vereist beheerdersrechten op de werkplek, wat regelmatig problemen oplevert in beveiligde IT-omgevingen.
De configuratie van de printer (etiketformaat, resolutie, marges) gebeurt in de instellingen van de plugin, niet in ColiShip zelf. Een slecht gekalibreerd etiket wordt geweigerd bij de inlevering op het postkantoor of bij het passeren van het pakket in het sorteercentrum.
Facilité- of Privilège-contract: impact op de ColiShip-functies
De keuze van het Colissimo-contract bepaalt direct wat ColiShip voor uw bedrijf kan doen. Er bestaan twee formules, en het verschil beperkt zich niet tot de prijs.
Het Colissimo Facilité-contract biedt toegang tot online frankeren en het bewerken van etiketten, maar sommige opties blijven ontoegankelijk: de geïntegreerde tracking van pakketten in ColiShip is bijvoorbeeld niet beschikbaar met deze formule. De tracking verloopt dan via de publieke website van Colissimo, pakket voor pakket.
Het Colissimo Privilège-contract opent de toegang tot de volledige webservice, massatracking en integratieopties met e-commerce CMS. Bedrijven die regelmatig verzenden, doen er goed aan hun geschiktheid voor deze formule te controleren voordat ze hun ruimte configureren, aangezien migreren van het ene contract naar het andere halverwege inhoudt dat bepaalde instellingen opnieuw moeten worden geconfigureerd.
De koppeling van ColiShip aan Colissimo Box vereenvoudigt geleidelijk het dagelijkse beheer van zendingen, maar de overgang is nog niet compleet. De officiële PDF-gidsen zijn niet allemaal bijgewerkt om het nieuwe inlogproces weer te geven. Direct controleren in de sectie “Applicaties” van Colissimo Box blijft de meest betrouwbare methode om te bevestigen dat ColiShip daadwerkelijk is geactiveerd op uw bedrijfsaccount.